Dernière mise à jour : 2 octobre 2026

Cette politique présente le traitement des informations personnelles liées à l’utilisation de spagueliz.com et aux demandes adressées à Spa Gueliz, notamment pour réserver un massage, un hammam ou un soin.

1. Spa Gueliz et vos demandes

Spa Gueliz est le nom commercial utilisé sur spagueliz.com. Pour toute question concernant vos informations personnelles, vous pouvez utiliser les coordonnées suivantes :

2. Quelles informations communiquez-vous ?

Le formulaire de réservation WhatsApp demande votre nom, votre numéro de téléphone, le soin choisi, la durée souhaitée, le nombre de personnes, ainsi que la date et l’heure désirées. Vous pouvez ajouter un message facultatif.

Les champs marqués d’un astérisque sont requis pour utiliser ce formulaire. Sans ces renseignements, celui-ci ne peut pas préparer la demande complète. Vous pouvez également nous appeler pour discuter de votre rendez-vous.

Merci de limiter votre message aux informations utiles à la réservation et de ne pas transmettre de numéro de carte bancaire, de pièce d’identité ou de dossier médical par ce formulaire.

3. À quoi servent les informations de réservation ?

Les informations de votre demande servent à vous répondre, vérifier la disponibilité du soin, organiser votre rendez-vous et échanger avec vous sur les détails de la réservation. La date et l’heure souhaitées permettent de rechercher un créneau ; le choix du soin, de la durée et du nombre de personnes précise la prestation demandée.

4. Comment fonctionne la réservation sur WhatsApp ?

Le bouton « Continuer sur WhatsApp » prépare un message à partir des champs renseignés et ouvre un lien wa.me vers le numéro de Spa Gueliz. Les informations saisies sont incluses dans ce lien pour préremplir le message sur le service WhatsApp. Vous devez ensuite appuyer sur « Envoyer » pour transmettre le message à Spa Gueliz.

WhatsApp est un service tiers. Son utilisation implique ses propres conditions et sa politique de confidentialité, consultables depuis l’application. Vous pouvez choisir de nous appeler au +212 721 439 231 pour effectuer votre demande sans passer par le lien WhatsApp.

5. Qui peut recevoir les données ?

Votre demande envoyée sur WhatsApp est adressée au compte de Spa Gueliz pour le suivi de votre réservation. Lorsque vous nous contactez par e-mail, votre message est adressé à contact@spagueliz.com.

6. Vos droits et vos demandes

Dans les conditions prévues par la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification et vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes. Pour exercer ces droits, utilisez le contact indiqué dans la section 1 en précisant votre demande et les informations permettant de retrouver votre échange.

Vous pouvez également demander la suppression de certaines informations ; la réponse dépend notamment des obligations de conservation applicables. Pour toute question ou réclamation concernant la protection des données au Maroc, vous pouvez consulter la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP).

7. Évolution de cette politique

Cette politique sera actualisée si les formulaires, les services utilisés ou les pratiques de traitement changent. La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version présentée.

Une question sur vos données ?

Pour toute demande concernant vos informations personnelles, écrivez à contact@spagueliz.com.

Vous pouvez également joindre Spa Gueliz par téléphone au +212 721 439 231 ou sur WhatsApp.